Finansbank Online Hesap Açma ve Müşteri Olma İşlemleri Nasıl Yapılır?

Şifre almak için; ‚qnbfinansbank.com‘ internet sitesinin ana sayfasında yer alan şifre kısmını tıklamalısınız. Daha sonraki ekranda şifrenizi tercihinize göre kredi kartı bilgilerinizle yada banka kartı bilgilerinizle alabilirsiniz. Ayrıca, bireysel müşteriler olarak, İnternet Şube ve QNB Mobil’nden satın aldığınız bankacılık ürün/hizmetlerine ait sözleşmelere dilediğiniz zaman yine İnternet Şubesi üzerinden de ulaşabileceksiniz. Tüzel müşterilerin QNB Finansbank Kurumsal İnternet Şube ve QNB Mobil aracılığıyla yaptıkları işlemlere ait sözleşmelerin örnekleri ise QNB Finansbank web sitesindeki sözleşmeler alanında yer almaktadır. SIM kart değişikliği yapmanız ya da operatör değiştirmeniz durumunda güvenliğiniz için SIM kartınız blokelenmektedir.

Encazip.com, yeni müşterilere özel kampanyalardan faydalanmanızı kolaylaştırır ve banka hesap açma işlemlerini pratikleştirir. Hesap açma sürecinizi hızlandırmak ve bankacılık işlemlerinizi kolaylaştırmak için Encazip.com’u inceleyebilirsiniz. İnternet Şubesi’nden yaptığınız tüm finansal işlemleriniz anında hesap ve kart bilgilerinde görüntülenebilir. Kredi kartınıza yaptığınız ödemeler, kredi kartınızın kullanılabilir limitini anında yükseltir. İnternet Şubemiz ile günün her saatinde istediğiniz yerde bankacılık işlemlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde bilgisayarınızdan ve tabletinizden gerçekleştirebilirsiniz. Siz müşteri numara ve şifrenizi kimseyle paylaşmadığınız sürece Çağrı Merkezimiz ve Sesli Yanıt Sistemi’nden yapacağınız işlemler için bankamız her türlü güvenlik kontrolünü yapmaktadır. Sesli Yanıt Sistemi’nde yaptığınız tuşlamalar tamamen otomatik sistemler üzerinde olduğundan şifrelerinizin tespit edilmesi mümkün değildir. Çağrı Merkezimiz ile yapacağınız işlemlerde tüm görüşmeleriniz kayıt altına alınmakta, sizin dışınızda hiç kimsenin işlem yapamaması için maksimum güvenlik önlemleri, teyitleri uygulanmaktadır.

• EFT, havale, swift (yurtdışına para gönderimi) dışındaki tüm işlemlerinizi ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz.
• Müşteri bilgilerine yetkisiz erişimlerin engellenmesi için bilgi sistemleri üzerinde gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
• Kredi kartınıza yaptığınız ödemeler, kredi kartınızın kullanılabilir limitini anında yükseltir.

Siz müşteri numaranızı ve sahip olduğunuz şifrelerinizi kimseyle paylaşmadığınız sürece Çağrı Merkezimizden yapacağınız işlemler için her türlü güvenlik kontrolü yapılmaktadır. Sesli Yanıt Sistemi’nde yaptığınız tuşlamalar tamamen otomatik sistemler üzerinde olduğundan şifrelerinizin banka personeli tarafından tespit edilmesi mümkün değildir. Çağrı Merkezimizden yapacağınız işlemlerde tüm görüşmeleriniz kayıt altına alınmakta, sizin dışınızda hiç kimsenin işlem yapamaması için maksimum güvenlik önlemleri, teyitleri uygulanmaktadır. Çağrı Merkezimizi aradığınızda sizi ilk olarak Sesli Yanıt Sistemimiz karşılar. QNB Finansbank İnternet Şube ve QNB Mobil’de gerçekleştireceğiniz işlemlerle ilgili faiz, işlem ücreti-komisyon veya vergiler, işleminizi yaparken tercih ettiğiniz hesap ya da kartlardan tahsil edilir. İşleminizin gerçekleşme süresi, satın aldığınız ürünün veya hizmetin özelliklerine göre değişiklik gösterebilir. İşleminiz, işleme onay vermenizin hemen ardından gerçekleşebileceği gibi, onay ekranlarında size bilgisi verilmek koşuluyla belirli şartlara bağlı olarak veya sizin tercihinizle ileri bir tarihte de gerçekleşebilir. QNB Mobil uygulamamız ile günün her saatinde istediğiniz yerde bankacılık işlemlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde cep telefonunuzdan gerçekleştirebilirsiniz. İnternet Şubemizden yaptığınız anlık gerçekleşen para transferi, ürün başvurusu gibi işlemlerinizin iptali için şubenizle görüşebilir ya da Çağrı Merkezimize ulaşarak düzeltme talebinde bulunabilirsiniz.

QNB Mobilden FinansŞifre Al butonundan FinansŞifre alarak sim kart blokenizi kaldırabilirsiniz. ATM’ den kart ve şifreniz ile giriş yaptıktan sonra sim kart blokenizi kaldırmak isteyip istemediğinizi soran bir ekran açılacaktır. Dilerseniz bu ekrandan dilerseniz “Şifre ve Kişisel İşlemler” alanından “Sim Kart Bloke Kaldır” menüsüne girerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Web sitemizden ve QNB Mobil’den FinansŞifrenizi alırken; kredi kartınız veya banka kartınız ile işlem yapmayı seçebilirsiniz. QNB Finansbank, bankacılık işlemlerini hızlandırmak ve kolaylaştırmak için çevrimiçi hizmetler sunar.

Kanunen yetkili anlaşmalı kurumlara yapacağınız Bettilt giriş oyunları ödemelerinizi QNB Finansbank ATM’leri, QNB Mobil veya QNB Finansbank İnternet Şubesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Teknolojinin getirdiği en büyük kolaylıklardan biri alışverişten, fatura ödemeye kadar birçok konuyu artık yerimizden kalkmadan internet aracılığı ile yapıyor olmamız. Bu teknolojiye en hızlı uyum sağlayan kurumlar arasında bankalar en önde gelmekte. QNB Mobil’e diğer banka hesaplarınızı eklediğinizde gözlem süresi maksimum 6 ay olacaktır. Hesaplarınızı ekledikten sonra bu süreyi değiştirebilir, hesap görüntülenmesini iptal edebilir veya 6 ayın sonunda izninizi yenileyebilirsiniz. Hesabınızda ne kadar ParaPuan olduğunu bilmiyorsanız öncelikle cep telefonunuza QNB Finansbank’ın mobil uygulamasını indirin ve hesabınızdaki ParaPuan bakiyesini öğrenin. QNB Finansbank ParaPuan bir çok market, alışveriş mağazasında geçmekte ve kullanılmaktadır. QNB Finansbank tüm çalışanları ile birlikte kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sunulan tüm ürün ve hizmetlerde kişisel verilerinizin güvenliğinin ön planda olduğu bilinci ile faaliyetlerine devam etmektedir. Destek hizmeti almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların QNB Finansbank gizlilik politikasına ve şartlarına uymaları sağlanmaktadır. İnternet Şube ve QNB Mobil’de işlemlerinizi tamamladıktan sonra güvenli çıkış yaparak oturumunuzu kapatmayı unutmamalısınız. Sizin için İnternet Şubemizi nasıl kullanmaya başlayabileceğinizi birkaç adımda anlattık. QNB Mobil’i kullanmak için bankamıza herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.

Örneğin Trendyol.com, n11.com gibi sitelerde ödeme bölümüne girip “Para Puanı Kullan” seçeneğini tıklayarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Kart bilgilerinizi girip ardından “Para Puan Kullan” seçeneğine tıklamanız yeterli olacaktır. Bu şekilde Finansbank para puanınızı rahatlıkla kullanabilir ve bu konudaki sorunlarınızdan kurtulabilirsiniz. Uçak biletinizi; Çağrı Merkezimizi arayarak kredi kartı ya da FinansŞifrenizi tuşlayarak alabilirsiniz. Bankamızın herhangi bir ürününe sahipseniz FinansŞifrenizi ya da kart şifrenizi tuşlayarak 7 gün 24 saat Çağrı Merkezimizden hizmet alabilirsiniz. Bankacılık ürünleri arasında belki de müşterilerine en iyi kampanyaları düzenleyen banka QNB Finansbank’tır. Kullanım kolaylığı ve kartın geçtiği üye iş yerlerinin fazla olması QNB Finansbank’ın bir artısı. Bununla birlikte QNB Finansbank Pos cihazlarından yaptığınız alışverişlerde Cardfinans ParaPuan kazanabiliyor ve bu puanlar ile anlaşmalı iş yerlerinde harcama yapabiliyorsunuz.

Telefonunuzun model ve markasına göre uygulamayı yeniden başlatmak zorunda kalabilirsiniz. Konut Kredisi, Taşıt Kredisi, İhtiyaç Kredisi ve ayrıca Hazır Kredi başvuruları İnternet Şubesi’nden kolayca yapılabilmektedir.

Hesabında yüklü bir miktarda ParaPuan biriken kişiler QNB Finansbank ParaPuan nerede kullanılır, Cardfinans Parapuan geçen iş yerleri ve alışveriş mağazaları hangileridir sıkça soruyorlar. Yazımızın içeriğinde bunlara cevap bulabilecek ve ParaPuanlarınızı harcayabileceğiniz yerleri öğreneceksiniz. Müşterilerimizden bankacılık işlemlerini yerine getirebilmek için zorunlu olan ve verilen hizmetlerde ihtiyaç duyulan bilgiler alınmakta ve saklanmaktadır. QNB Finansbank, bankacılık anlayışı ve müşteri odaklı hizmet felsefesi ile edindiği veya sakladığı müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlamayı aşağıdaki temel kurallar çerçevesinde taahhüt etmektedir. Para transferi, ödemeler, yatırım ürünü alım-satımı gibi işlemlerde önce işlem yapmak istediğiniz ürünü, ardından işlemin ya da ürünün alım/satım/işlemin tamamlanması için paranın hareket göreceği hesabı/hesapları seçerek ilerlemeniz gerekir. Ayrıca işlemin ileri bir tarihte, belirli kurallar çerçevesinde veya belirli periyodlarda gerçekleşmesi için emir/talimatlar verebilirsiniz. QNB Mobil uygulamasını kullanmak için, uygulamayı kullanacağınız cihazda kurulum işlemi yapmanız gerekmektedir. Kurulum yaptığınız telefonun dışında başka bir telefondan QNB Mobil’e girmek istediğinizde bu hata ile karşılaşırsınız.

Deneyimlediğiniz hatanın detaylarını ve iletişim bilgilerinizi bizimle qnbfinansbank.com/mobildestek linkinden paylaşabilirsiniz. QNB Mobil, şu anda kurumsal bankacılık müşterilerimizin kullanımına açık değildir. Kurumsal bankacılık müşterilerimiz, Kurumsal İnternet Şubemizden hizmet alabilirler. Bireysel ya da KOBİ İnternet Şubemize ve QNB Mobil’e girişte FinansŞifrenizi 3 defa art arda yanlış girmeniz durumunda FinansŞifreniz güvenliğiniz için blokelenecek ve girişiniz engellenecektir. Yeni bir FinansŞifre alarak blokenizi kaldırabilir, İnternet Şubemizi ve QNB Mobil’i kullanmaya devam edebilirsiniz. Kampanyalarımıza başvurmak için hemen QNB Mobil’i indirerek başvuru formumuzu doldurun, görüntülü görüşme ile dilediğiniz her yerden hızlı ve güvenli bir şekilde QNB Finansbanklı olun. Kimlik numarası ve FinansŞifre soran sayfanın bulunduğu tarayıcı pencerenizin alt tarafında beliren anahtar veya kilit ikonu bulunur. Bu ikona tıkladığınızda sitenin güvenlik sertifikası ile ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz. İnternet Şubesi’ni kullanabilmeniz için bir tarayıcıya (browser) ihtiyacınız olacaktır. Bankamızda bilgi akışının güvenliği amacıyla özel bir (128 bit) şifreleme kullanıldığından, bunu destekleyen bir tarayıcı (Internet Explorer, Safari, Google Chrome, FireFox, Edge gibi) kullanmanız gereklidir.